La medicina comunitaria, la continuidad de la atención y las relaciones personales ayudan a los olim a adaptarse al sistema sanitario israelí. Los médicos creen que elegir al médico de familia adecuado es más importante que elegir al más conocido del fondo de salud.
Para muchos nuevos inmigrantes en Israel, comprender el sistema de salud puede resultar abrumador. Sin embargo, según médicos de Clalit, la mayor organización de salud del país, la relación con el médico de familia suele ser el factor decisivo para una adaptación más fluida.
En un panel de Ynet Global, el doctor Benjamin Goldstein, director regional de medicina familiar en Jerusalén, y la doctora Danna Ekmaty Azria, pediatra y directora regional en el Distrito Central, explicaron por qué la medicina comunitaria es el núcleo del sistema israelí y cómo este modelo resulta especialmente valioso para los olim que llegan a un nuevo país.
Goldstein subrayó que “el médico de familia es la primera línea de atención, básicamente para todo”, describiendo su rol como cuidador y coordinador entre especialistas, hospitales y clínicas. Los pacientes suelen regresar a su médico de familia tras consultas con especialistas para asegurar que pruebas, derivaciones y seguimientos se gestionen correctamente.
Según médicos de mayor organización de salud de Israel, la relación con el médico de familia suele ser el factor decisivo para una adaptación más fluida.
Un modelo comunitario integrado
Ekmaty Azria destacó que la atención en Israel se organiza en torno a clínicas comunitarias completas, con secretarios, personal administrativo, enfermeras, médicos y servicios adicionales como nutricionistas o trabajadores sociales. “Es un equipo entero que está allí para cuidarte”, señaló.
Este modelo, añadió, es crucial para quienes desconocen la burocracia israelí, ya que el personal de la clínica ayuda a los pacientes a navegar derivaciones, pruebas y citas de seguimiento.
Goldstein, inmigrante canadiense, reconoció que adaptarse al sistema israelí puede ser desafiante al inicio, pero resaltó la accesibilidad: “En Canadá, una cita ortopédica no urgente puede tardar entre seis meses y un año y medio. En Israel, a veces son tres días”.
La atención en Israel se organiza en torno a clínicas comunitarias completas, con secretarios, personal administrativo, enfermeras, médicos y servicios adicionales como nutricionistas o trabajadores sociales.
Continuidad y cercanía
Ambos médicos destacaron la ventaja de la continuidad de la atención gracias a los registros médicos unificados, accesibles en todo el país. Ekmaty Azria señaló que esto permite una medicina más personal: “El mayor beneficio de la medicina familiar genuina es un doctor que te conoce, no sólo tus síntomas, sino también tu familia, tu trabajo y lo que atraviesas. Es un enfoque holístico, cuerpo y alma juntos”.
Los especialistas alentaron a los inmigrantes a buscar un médico de familia en quien confíen y con quien se sientan cómodos, enfatizando que la compatibilidad personal es tan importante como la experiencia profesional. “No necesariamente necesitas al mejor médico”, dijo Ekmaty Azria. “Necesitas alguien en quien sientas que puedes confiar”.
El panel concluyó que, aunque el sistema israelí pueda parecer complejo al principio, comprender cómo funciona la medicina comunitaria y construir una relación sólida con un médico de familia puede facilitar significativamente la transición de los nuevos inmigrantes.
